Ответы на вопросы

MAX — это современный российский мессенджер нового поколения, разработанный с фокусом на безопасность, скорость и удобство использования.

• Полное сквозное шифрование всех сообщений
• Серверы расположены в России
• Синхронизация между всеми устройствами
• Поддержка групповых чатов до 10,000 участников
• Передача файлов до 2 ГБ без потери качества
• Открытый исходный код для проверки безопасности

Создание аккаунта в MAX простое и занимает всего несколько минут. Вам понадобится только номер телефона.

• Скачайте приложение MAX для вашей платформы
• Откройте приложение и нажмите "Создать аккаунт"
• Введите ваш номер телефона
• Подтвердите номер с помощью SMS-кода
• Заполните профиль: имя, фото (опционально)
• Настройте безопасность: PIN-код или биометрия

Безопасность — наш главный приоритет. MAX использует самые современные технологии защиты данных.

• Сквозное шифрование E2EE по протоколу Signal
• Ключи шифрования хранятся только на устройствах
• Двухфакторная аутентификация для входа
• Самоуничтожающиеся сообщения
• Защита от скриншотов в секретных чатах
• Регулярные аудиты безопасности

MAX поддерживает широкий спектр типов сообщений для удобного общения.

• Текстовые сообщения с форматированием
• Голосовые сообщения до 30 минут
• Видеосообщения до 3 минут
• Фото и видео в высоком качестве
• Документы любых форматов до 2 ГБ
• Стикеры, GIF и эмодзи
• Опросы и викторины в группах
• Геолокация и контакты

Групповые чаты в MAX позволяют общаться с большим количеством людей одновременно.

• Создавайте группы до 10,000 участников
• Назначайте администраторов и модераторов
• Настраивайте права доступа для участников
• Закрепляйте важные сообщения
• Создавайте опросы и голосования
• Делитесь файлами и медиа
• Используйте @упоминания для уведомлений

Папки помогают организовать ваши чаты и каналы для удобной навигации.

• Создавайте неограниченное количество папок
• Группируйте чаты по темам или проектам
• Настраивайте цвета и иконки папок
• Используйте автоматическую сортировку
• Скрывайте архивные чаты
• Быстрый поиск внутри папок

MAX предоставляет гибкие настройки уведомлений для каждого чата.

• Отключайте уведомления для отдельных чатов
• Настраивайте расписание тихого режима
• Выбирайте звуки для разных типов сообщений
• Настраивайте уведомления для упоминаний
• Группируйте уведомления по папкам
• Умные уведомления с предпросмотром

Управление контактами в MAX простое и удобное.

• Автоматическая синхронизация с телефонной книгой
• Добавление контактов по username
• Создание групп контактов
• Блокировка нежелательных контактов
• Экспорт и импорт контактов
• Заметки и теги для контактов

MAX поддерживает высококачественные голосовые и видеозвонки.

• Голосовые звонки с HD-качеством
• Видеозвонки до 1080p
• Групповые звонки до 50 участников
• Демонстрация экрана
• Запись звонков (с согласия участников)
• Шумоподавление и эхокомпенсация
• Работа при слабом интернете

Если у вас возникли проблемы с приложением, попробуйте следующие решения:

• Проверьте подключение к интернету
• Обновите приложение до последней версии
• Перезапустите приложение
• Очистите кэш приложения
• Проверьте настройки брандмауэра
• Обратитесь в поддержку через форму

Чат-боты в MAX помогают автоматизировать задачи и улучшить коммуникацию.

• Создание собственных ботов через API
• Готовые боты для бизнеса
• Интеграция с внешними сервисами
• Автоматические ответы и рассылки
• Обработка платежей через ботов
• Аналитика и статистика

Если вы потеряли доступ к аккаунту, воспользуйтесь системой восстановления.

• Восстановление по номеру телефона
• Использование резервного email
• Восстановление через доверенные устройства
• Секретная фраза для восстановления
• Обращение в службу поддержки
• Двухэтапная верификация личности

MAX доступен на всех популярных платформах с полной синхронизацией.

• Windows 10 и выше
• macOS 11 Big Sur и выше
• Linux (Ubuntu, Debian, Fedora)
• Android 6.0 и выше
• iOS 12.0 и выше
• Веб-версия для браузеров